În cazul schimbării numărului de telefon fără a șterge contul de WhatsApp asociat cu acel număr de telefon, un străin poate primi mesajele destinate către acel cont. Un utilizator a detaliat către The Register o astfel de situație, în care a achiziționat o nouă cartelă SIM și un nou număr de telefon, iar în momentul asocierii acelui număr de telefon cu WhatsApp, telefonul utilizatorului primea mesaje de destinate altei persoane.
Situația este recunoscută de Whatsapp, menționând că este extrem de rară și că nu este vorba de un bug al aplicației.